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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Shopping- Arrangement
Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung in der gebuchten Zimmerkategorie, 2 x reichhaltiges Frühstücksbüffet inkl. verschiedenen Eierspeisen, 2 x 3-Gang Menü im 'Garden'- Grill Restaurant,, 1 x Sekt und Obstkorb auf dem Zimmer, Benutzung des Sauna- und Wellnessbereiches, VIP- Style Booklet mit zusätzlichen Prozenten und Einkaufsvorteilen in vielen Stores, Info Broschüre des Outlet- Centers Zweibrücken (Das Outlet-Center hat an Sonn- und Feiertagen nicht geöffnet!), Bademantel + Slipper für die Dauer des Aufenthaltes
Preis: 205.00 € | Versand*: 0 € -
Shopping-Wochenende
Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung in einem Zimmer Ihrer Wahl, täglich reichhaltiges Inselfrühstück vom Buffet, 1 x Vitamin 3-Gang-Abendessen, 1 x €10,- Wertgutschein für Reichenauer Betriebe (Pfiffikus, Inges Badelädele, Winzerverein Reichenau, Reichenauer Gärtner Center, Laib & Seele, u.v.m.), 1 x Rabattgutscheine für das seemaxx outlet center in Radolfzell, 1x Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer, Bodenseeäpfel an der Rezeption, Zugang zum Wellnessbereich mit Sauna, Saunarium, Dampfbad, Infrarotkabine, Badezuber und Ruheraum, Bademantel, Badeslipper und Badetücher für die Dauer Ihres Aufenthaltes (pro Badetasche ist ein Pfand von €50.- in bar zu hinterlegen), WLAN im ganzen Hotel
Preis: 219.00 € | Versand*: 0 €
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Wie optimiert man den Bestellprozess, um Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten?
1. Reduzierung der Anzahl von Klicks und Seiten, die Kunden durchlaufen müssen, um eine Bestellung abzuschließen. 2. Einführung von automatischen Formularfeldern für wiederkehrende Kundeninformationen. 3. Implementierung von verschiedenen Zahlungsmethoden und einer klaren Übersicht über Versandoptionen.
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Was sind die Schlüsselschritte im Bestellprozess eines Unternehmens?
Die Schlüsselschritte im Bestellprozess eines Unternehmens sind die Auswahl der Produkte oder Dienstleistungen, die Eingabe der Bestelldaten und die Zahlungsmethode sowie die Bestätigung der Bestellung. Nach Abschluss des Bestellprozesses erfolgt die Bearbeitung der Bestellung, der Versand der Produkte und die Rechnungsstellung an den Kunden. Ein wichtiger Schritt ist auch die Kommunikation mit dem Kunden während des gesamten Prozesses, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
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Wie kann man den Bestellprozess in einem Online-Shop möglichst benutzerfreundlich gestalten?
1. Klare und intuitive Navigation durch die Website, um Produkte schnell zu finden. 2. Wenige und einfache Schritte im Bestellprozess, um den Kaufabschluss zu erleichtern. 3. Möglichkeit zur Registrierung als Gast, um den Prozess für Neukunden zu vereinfachen.
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Wie können Kunden den Bestellprozess in Ihrem Online-Shop möglichst reibungslos durchlaufen?
Kunden sollten eine klare und benutzerfreundliche Website vorfinden, die leicht zu navigieren ist. Es sollten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden und der Bestellvorgang sollte in wenigen Schritten abgeschlossen werden können. Zudem ist ein guter Kundenservice wichtig, um bei Fragen oder Problemen schnell und kompetent helfen zu können.
Ähnliche Suchbegriffe für Bestellprozess:
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Freundinnen-Shopping
Die Designer Outlets Wolfsburg sind ein echter Geheimtipp in Sachen Mode. Mehr als 60 hochkarätige Designerlabels verdrehen nicht nur Frauen den Kopf: mit „it-Bags“, Schuhen, Schmuck, Kleidern und tollen Accessoires können Sie bis zu 70 Prozent des regulären Ladenpreises sparen. Enthaltene Leistungen: 2 x Übernachtung im Komfort-Doppelzimmer (keine Einzelzimmer buchbar), 2 x Frühstück vom Buffet, 1 x Diverse Rabatt Coupons, Nutzung des Sauna- und Fitnessangebotes, digitalen Zugriff auf Tageszeitungen und Magazine
Preis: 142.00 € | Versand*: 0 € -
Shopping & Prosecco
Enthaltene Leistungen: 3 x Übernachtung in einem Doppelzimmer oder einer Suite mit Parkblick, 3 x Frühstück vom reichhaltigen Büffet, 1 x Energetik Kopf und Nackenmassage 40 Minuten - Eine Traumreise, tiefe Entspannung, kein Öl., 2 x 1 Flasche Prosecco - Sie bekommen einen hochwertigen Prosecco aus der Region Italiens. Damit bekommt man Lust auf mehr und die Toskana Deutschlands., 1 x Transfer - Sie werden vom Hotel zum nächsten Bahnhof gebracht, von wo Sie aus direkt nach Freiburg oder Basel gelangen. Nach der Shoppingtour werden Sie wieder abgeholt.
Preis: 350.00 € | Versand*: 0 € -
Shopping cart
Royal Model / RM737 / 1:35
Preis: 15.95 € | Versand*: 6.95 € -
Schraubenmännchen Shopping
Schraubenmännchen Shopping Die beiden Schraubenmännchen beim Einkaufen zeigen eine alltägliche Szene beim Wocheneinkauf oder der Shoppingtour. Beim Schlendern durch das Geschäft legt der Mann die Ware in den Korb, während die Frau den Einkaufswagen schiebt. Diese Schraubenmännchen sind eine hervorragende Dekorations- und Geschenkidee für alle Shopping-Begeisterten oder für alle, die im Einzelhandel arbeiten. Geben Sie einen Wunschtext an, wird das Schraubenmännchen gegen Aufpreis mit einem kleinen Schild mit Kette geliefert. Auf dem Schild ist Platz für eine persönliche Botschaft, eine Widmung, Glückwünsche oder einen passenden Spruch. Das Schildchen mit Kette kann an die Figur gehängt werden. Das Schild ist ca. 9 x 6 cm groß.
Preis: 69.00 € | Versand*: 0.00 €
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Wie lange dauert der Bestellprozess bei Zalando mit Vorkasse?
Der Bestellprozess bei Zalando mit Vorkasse dauert in der Regel etwas länger als bei anderen Zahlungsmethoden. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, erhält man eine Bestellbestätigung mit den Zahlungsinformationen. Sobald die Zahlung bei Zalando eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet und versendet. Je nach Bank und Überweisungsdauer kann dies einige Tage in Anspruch nehmen.
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Wie kann ein effizienter Bestellprozess in einem Unternehmen gestaltet werden?
Ein effizienter Bestellprozess kann durch die Implementierung eines digitalen Bestellsystems erreicht werden, das den gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung automatisiert. Zudem sollten klare Bestellrichtlinien und Genehmigungsverfahren festgelegt werden, um den Prozess zu beschleunigen und Missverständnisse zu vermeiden. Regelmäßige Überprüfungen und Analysen des Bestellprozesses können dabei helfen, Schwachstellen zu identifizieren und kontinuierlich zu optimieren.
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Wie kann der Bestellprozess für Kunden möglichst benutzerfreundlich gestaltet werden?
Der Bestellprozess sollte übersichtlich und einfach strukturiert sein, um Kunden nicht zu überfordern. Klare Anweisungen und Hilfestellungen während des Bestellvorgangs können die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Die Möglichkeit, den Bestellprozess jederzeit abbrechen und später fortsetzen zu können, ist ebenfalls wichtig für eine positive Kundenerfahrung.
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Wie kann man den Bestellprozess in einem Onlineshop benutzerfreundlicher gestalten?
Man sollte eine klare und intuitive Navigation auf der Website implementieren, um es den Kunden leicht zu machen, Produkte zu finden. Einen übersichtlichen Warenkorb und eine einfache Checkout-Prozess ohne zu viele Schritte sind ebenfalls wichtig. Zudem sollte man verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten, um den Kunden die Wahl zu lassen.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.